Xin chào, tôi là

Hồ Văn Hoàng!

Tư vấn hệ thống vận hành
giúp doanh nghiệp tăng trưởng
có hệ thống và bền vững

Đồng hành cùng doanh nghiệp chuẩn hoá quy trình,
thiết kế hệ thống quản trị và tối ưu vận hành dựa trên dữ liệu.

ĐẶT LỊCH TRAO ĐỔI →

4+

Năm kinh nghiệm

300+

Doanh nghiệp đồng hành

Data-driven

Tối ưu dựa trên dữ liệu

Hồ Văn Hoàng

ĐIỂM NGHẼN TĂNG TRƯỞNG

Hệ thống vận hành của doanh nghiệp bạn
đã sẵn sàng cho kế hoạch tăng trưởng?

Khi quy mô tăng lên, cách quản lý cũ dần không còn hiệu quả, khiến hệ thống vận hành không theo kịp.

⛓

Quy trình rời rạc, phụ thuộc vào con người

Mỗi phòng ban vận hành theo cách riêng, dữ liệu phân mãnh, thông tin không được chuẩn hóa và đồng bộ.

▥

Thiếu minh bạch trong kiểm soát hiệu suất

Không có hệ thống theo dõi hiệu suất rõ ràng, nhà quản lý khó đánh giá chính xác hiệu quả công việc và năng lực đội ngũ.

◎

Lãnh đạo bị cuốn vào vận hành

Lãnh đạo càng phải can thiệp sâu, hệ thống càng thiếu tính tự chủ, doanh nghiệp khó mở rộng quy mô và tăng trưởng bền vững.

⇄

Thiếu lộ trình chuyển đổi rõ ràng

Muốn chuyển đổi và tối ưu vận hành nhưng chưa xác định rõ thứ tự ưu tiên, nguồn lực và hệ thống cần xây dựng theo từng giai đoạn.

“Phần lớn những vấn đề này không xuất phát từ năng lực đội ngũ, mà là từ việc thiếu một kiến trúc hệ thống vận hành phù hợp với giai đoạn tăng trưởng!”

KIẾN TRÚC HỆ THỐNG

Xây dựng hệ thống toàn diện từ vận hành đến tăng trưởng

✦

Hệ thống vận hành nội bộ

Chuẩn hóa quy trình vận hành nội bộ, thông tin tập trung và nhân sự số để doanh nghiệp có thể tự vận hành ổn định và đo lường hiệu suất.

⌘

Hệ thống quản trị khách hàng

Chuẩn hóa toàn bộ cấu trúc vận hành kinh doanh – từ quản lý khách hàng, quy trình bán hàng đến hệ thống dữ liệu hỗ trợ ra quyết định.

◉

Nền tảng công nghệ & hạ tầng số

Tư vấn và thiết kế nền tảng công nghệ & hạ tầng bảo đảm tính ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng cho toàn bộ hệ thống vận hành.

✦
⌘
◉

Các lớp hệ thống được thiết kế như một kiến trúc thống nhất, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

ĐẶT LỊCH TRAO ĐỔI →

 

LỘ TRÌNH TRAO ĐỔI

01

Phân tích bối cảnh

Khảo sát thực trạng và lắng nghe kỳ vọng

02

Xác định điểm nghẽn

Phân tích vận hành và điểm nghẽn

03

Thiết kế kiến trúc

Bản đồ kiến trúc hệ thống tổng thể

04

Lựa chọn giải pháp

Đề xuất giải pháp phù hợp

05

Đồng hành triển khai

Giám sát triển khai và tối ưu vận hành

PHÂN TÍCH BỐI CẢNH

Khảo sát thực trạng và lắng nghe kỳ vọng

Tìm hiểu mô hình kinh doanh, cấu trúc tổ chức, mục tiêu tăng trưởng và định hướng dài hạn để xác định nền tảng chiến lược cho việc thiết kế hệ thống.

Phân tích bối cảnh

XÁC ĐỊNH ĐIỂM NGHẼN

Phân tích vận hành và xác định điểm nghẽn

Đánh giá mức độ liên kết giữa các phòng ban, quy trình hiện hữu, các hệ thống đang sử dụng và xác định các điểm nghẽn đang làm chậm tốc độ vận hành.

Xác định điểm nghẽn

THIẾT KẾ KIẾN TRÚC

Xây dựng bản đồ hệ thống tổng thể

Thiết kế kiến trúc vận hành theo từng lớp quản trị để đảm bảo tính liên kết và mở rộng dài hạn.

Thiết kế kiến trúc

LỰA CHỌN GIẢI PHÁP

Đề xuất công nghệ phù hợp

Lựa chọn phần mềm, giải pháp và đối tác triển khai dựa trên kiến trúc đã thiết kế.

Lựa chọn giải pháp

ĐỒNG HÀNH TRIỂN KHAI

Giám sát và tối ưu thực tế

Theo sát triển khai, tối ưu vận hành và đảm bảo hệ thống đi đúng định hướng chiến lược ban đầu.

Đồng hành triển khai





Bộ Tài Liệu 50 Quy Trình & Biểu Mẫu Chuẩn Vận Hành Doanh Nghiệp

✓

Đúc kết từ quá trình tư vấn cho hơn 300+ doanh nghiệp.

✓

Tiết kiệm 80% thời gian tự xây dựng quy trình nhờ mẫu sẵn có.

✓

Loại bỏ 90% bước dư thừa, giảm lãng phí tài nguyên vận hành.

Bộ tài liệu 50 quy trình và biểu mẫu